ご依頼の際によくあるご質問をまとめました。
全体FAQ
- パソコンが苦手でも運用できますか?
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更新方法のレクチャーを行い、マニュアルもお渡しします。
ホームページも作って終わりではなく、「運用」していくことが大切だと考えておりますので、
できるだけサポートさせていただきます。(無料サポート期間中/プランによる)
また、運用サポートプランもご用意しておりますので、ぜひご検討ください。 - 画像や原稿は自分で用意しないといけませんか?
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基本的にはご用意をお願いしております。
画像に関しまして、足りない場合商用フリー素材(有料/無料)を利用することも可能です。 - サイト公開後のサポートはありますか?
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操作サポートや軽微な修正・相談など、公開後1〜3ヶ月の無料サポート期間を設けています。
(プランにより期間調整可)また、運用サポートプランもご用意しておりますので、ぜひご検討ください。
Shopify FAQ
- Shopifyの月額費用はどれくらいかかりますか?
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ベーシックプランで月額3650円〜(年払い/2025年12月現在)です。必要に応じてアプリの追加料金がかかることがあります。毎月のご予算に合わせて、導入アプリなどのご提案も可能です。
無料アプリのみでも運用可能ですので、一度ご相談くださいませ。
※最新のShopify料金はこちらをご確認ください(Shopify公式サイト) - Shopifyでネットショップを始めるには何が必要ですか?
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商品情報、画像、料金設定、配送方法、決済設定などがあればスタートできます。
ショップの方向性やブランドイメージも一緒に整理して進めていきます。 - Shopifyの操作に自信がなくても大丈夫ですか?
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もちろん大丈夫です。管理画面の使い方、商品登録、受注管理など、必要な操作はマニュアルや動画付きでサポートします。また、プランのサポート期間中はしっかりとサポートさせていただきます。
- 販売開始までどれくらいの期間がかかりますか?
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内容によります。シンプルなショップ(スタートプラン)であれば、2〜4週間で始められます。
ブランドプランは、必要ページの6週間〜8週間ほどかかります。急ぎで販売開始したいという場合は、お問合せの際にご相談ください。
余裕を持ってお問い合わせいただけますと幸いです。
(こちらに提示している納期は、商品画像、商品テキストなどの素材が全て揃っている場合です。) - テーマは無料と有料どちらが良いですか?
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ご希望があれば、ご希望のテーマで作成いたします。特に希望するテーマがないのであれば、こちらから無料、有料の両方のテーマをご提案させていただきます。
- Shopify納品後、自分で画像やテキストを変えることはできますか?
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はい、可能です。Shopifyはデザインやテキストの変更簡単にできるシステムになっています。
また、できる限りオリジナルデザインの部分もお客様ご自身で操作できるように構築します。 - 公開後の運用サポートはありますか?
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はい。公開後1〜3ヶ月の運用フォロー(プランによる)や更新代行、改善提案などの運用サポートプランをご用意しています。
- 他社で作ったShopifyの改善・リニューアルもできますか?
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はい、可能です。ぜひごお問合せください。
ホームページ(WordPress)に関するFAQ
- WordPress サイトに必要なものは何ですか?
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ドメイン・サーバー・掲載したい文章と写真があれば制作できます。
- 素材(写真・文章)が揃っていなくても依頼できますか?
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可能ですが、ホームページはあなたのビジネスを伝える場所なので、文章は作成いただきたいです。どのような内容が必要かはこちらもサポートできますが、お客様の言葉でお伝えすることが大切だと考えているため、できる限りご用意していただくようお願いしております。
画像に関しましては、商用フリー素材を使用することも可能です。 - サイトの更新は自分でもできますか?
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ブログ更新やテキスト変更、画像差し替えなど、誰でも簡単にできるように構築します。
運用マニュアルもご用意しております。 - レンタルサーバーやドメインの契約もサポートしていただけますか?
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はい、可能です。お客様の情報も必要になるので、マニュアルまたはZoomにてサポートいたします。
- サイト公開後のサポートはありますか?
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プランによって期間は違いますが、しっかりとサポートさせていただきます。
また、運用サポートプランもご用意していますので、ご検討くださいませ。
